Nezáväzná konzultácia

IT služby pre firmy · Slovensko

Os, okolo ktorej
sa točí vaše IT.

Preberáme starostlivosť o servery, siete, počítače a dáta. Vy riešite svoj biznis, my držíme technológie v chode — s jedným kontaktom, fixnou mesačnou platbou a garantovanou reakciou na poruchu.

01

Audit

Zmapujeme, čo máte, čo vás brzdí a kde ste zraniteľní.

02

Návrh

Priority, rozpočet a harmonogram. Bez zbytočných nákupov.

03

Nasadenie

Realizácia po etapách, mimo pracovného času.

04

Prevádzka

Monitoring, helpdesk a pravidelný reporting.

Čo pre vás robíme

Kompletné IT
pod jednou správou.

Vyberte si celý balík alebo len tú časť, ktorú interne nezvládate. Fungujeme aj ako doplnok k vášmu IT správcovi.

S.01

Správa IT infraštruktúry

Staráme sa o servery, počítače a všetko medzi nimi. Poruchy riešime skôr, než si ich všimnete.

  • Monitoring 24/7 a proaktívne zásahy
  • Správa aktualizácií a licencií
  • Evidencia a životný cyklus techniky
  • Vzdialená aj osobná podpora

S.02

Helpdesk pre používateľov

Jedno číslo a jeden e-mail pre celú firmu. Bez čakania, kým sa niekto „na to pozrie“.

  • Reakcia do 30 minút v pracovnom čase
  • Riešenie na diaľku aj u vás na mieste
  • Prehľad požiadaviek v tikečovom systéme
  • Zaškolenie nových zamestnancov

S.03

Siete a Wi-Fi

Navrhneme a postavíme sieť, ktorá utiahne vašu prevádzku — od kancelárie po sklad či výrobu.

  • Štruktúrovaná kabeláž a aktívne prvky
  • Pokrytie Wi-Fi vrátane merania
  • Firewall, VPN a vzdialený prístup
  • Oddelené siete pre hostí a prevádzku

S.04

Cloud a Microsoft 365

Presunieme maily, dokumenty a spoluprácu do cloudu — bez výpadku a bez straty dát.

  • Migrácia mailov a súborov
  • Nastavenie práv a zdieľania
  • Teams, SharePoint, OneDrive
  • Správa licencií a nákladov

S.05

Zálohovanie a obnova dát

Zálohu má takmer každý. Overený obnovovací postup má málokto — my ho testujeme pravidelne.

  • Zálohovanie na mieste aj do cloudu
  • Pravidelné testy obnovy
  • Plán obnovy prevádzky po havárii
  • Ochrana pred ransomvérom

S.06

Kybernetická bezpečnosť

Znižujeme riziko útoku aj jeho následky. Prakticky, primerane veľkosti firmy a rozpočtu.

  • Bezpečnostný audit a odporúčania
  • Ochrana koncových zariadení
  • Dvojfaktorové overenie a správa hesiel
  • Školenie zamestnancov na phishing

Ako pracujeme

Od prvého stretnutia
po pokojnú prevádzku.

Nepredávame krabice. Najprv zistíme, čo firma reálne potrebuje — a až potom odporúčame riešenie.

Krok 01 · zdarma

Vstupný audit

Prejdeme si techniku, siete, zálohy a licencie. Dostanete písomný prehľad stavu s rizikami zoradenými podľa dopadu na prevádzku — aj keď sa nakoniec rozhodnete pre iného dodávateľa.

Krok 02

Návrh a cena

Navrhneme, čo riešiť hneď, čo počká a čo netreba vôbec. Ku každej položke dostanete cenu aj dôvod. Rozsah služieb a doby reakcie zapíšeme do zmluvy.

Krok 03

Prevzatie a nasadenie

Preberieme dokumentáciu a prístupy od predchádzajúceho správcu, doplníme, čo chýba, a zmeny nasadzujeme po etapách — spravidla mimo pracovného času.

Krok 04

Denná prevádzka

Systémy sledujeme nepretržite, požiadavky riešime cez helpdesk. Väčšinu porúch zachytíme skôr, ako sa prejavia na práci ľudí.

Krok 05

Report a plán

Raz mesačne posielame prehľad zásahov a stavu záloh. Raz za štvrťrok si sadneme a naplánujeme investície na ďalšie obdobie.

Kedykoľvek

Dokumentácia je vaša

Heslá, schémy siete a evidencia zariadení sú kedykoľvek k dispozícii vám. Nedržíme firmy v závislosti na sebe — držíme si ich kvalitou služby.

Prečo OSA

Externé IT oddelenie,
nie výjazdová služba.

Rozdiel medzi „niekým, kto to príde opraviť“ a partnerom, ktorý za chod vašej techniky nesie zodpovednosť.

30 minGarantovaná reakcia na požiadavku v pracovnom čase
24/7Monitoring serverov, sietí a zálohovania
15+Rokov skúseností v podnikovom IT
1Kontakt na všetko — bez presúvania medzi dodávateľmi

Fixná mesačná platba

Viete dopredu, koľko vás IT stojí. Bežné zásahy sú v paušále — nedostanete faktúru za každý telefonát.

Hovoríme ľudsky

Vysvetlíme, čo sa deje a prečo to stojí toľko, bez skratiek a technického žargónu. Rozhodnutie necháme na vás.

Prevencia pred hasením

Naším cieľom je, aby ste nás potrebovali čo najmenej. Zarábame na pokoji, nie na počte výjazdov.

Zastupiteľnosť

Vašu firmu pozná viacero technikov. Dovolenka ani odchod jedného človeka neznamená výpadok podpory.

Nezávislosť od značiek

Nie sme viazaní na jedného výrobcu. Odporúčame to, čo dáva zmysel pre vašu veľkosť a rozpočet.

Pripravení na kontrolu

Evidencia zariadení, licencií a spracovania údajov v poriadku — pri audite či kontrole máte podklady po ruke.

Formy spolupráce

Vyberte si rozsah,
ktorý dnes dáva zmysel.

Začať sa dá aj jedným projektom. Prejsť na paušál viete kedykoľvek neskôr — a rovnako tak z neho odísť.

Projektovo

Cena podľa rozsahu

Jednorazová úloha s jasným začiatkom a koncom.

  • Migrácia do Microsoft 365
  • Nová sieť alebo Wi-Fi
  • Výmena serverov a techniky
  • Nasadenie zálohovania
Poslať dopyt

Paušálna správa

Od 190 € / mesiac

Kompletné externé IT oddelenie pre firmy od 5 do 150 zamestnancov.

  • Neobmedzený helpdesk
  • Monitoring a preventívna údržba
  • Garantované doby reakcie v zmluve
  • Mesačný report a štvrťročné plánovanie
  • Zvýhodnené hodinové sadzby na projekty
Chcem cenovú ponuku

Konzultácie

Od 70 € / hodina

Odborný pohľad zvonku, keď potrebujete rozhodnúť.

  • Audit stavu IT a bezpečnosti
  • Posúdenie ponuky dodávateľa
  • Rozpočet a plán obnovy techniky
  • Podpora interného IT správcu
Dohodnúť termín

Kontakt

Povedzte nám,
čo vás v IT trápi.

Ozveme sa do jedného pracovného dňa a dohodneme si nezáväzné stretnutie. Vstupný audit je zdarma a nezaväzuje vás k ničomu.

E-mail
info@osa.sk
Telefón
+421 900 000 000
Sídlo
Ulica 1, 811 01 Bratislava
Fakturačné údaje
OSA s.r.o. · IČO 00 000 000 · DIČ 0000000000